Všeobecné obchodní podmínky (B2B) | StayBrand

1. Úvodní ustanovení a definice

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti při poskytování softwarové služby StayBrand (dále jen "Aplikace") podnikatelem Jakub Pos, IČO: 21301549, se sídlem Lihovarská 1262/17, 190 00 Praha - Libeň (dále jen "Poskytovatel"). Služba je určena výhradně pro podnikatele (B2B) – fyzické či právnické osoby jednající v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen "Klient"). Spotřebitelé nejsou oprávněni Službu využívat.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování Služby je uzavřena na základě individuální písemné dohody (akceptace cenové nabídky, objednávky či podepsané smlouvy) mezi Poskytovatelem a Klientem. Tyto VOP jsou nedílnou součástí takto uzavřené smlouvy.

3. Licenční podmínky (SaaS)

Poskytovatel uděluje Klientovi nevýhradní, nepřenosnou a územně neomezenou licenci k užívání Aplikace po dobu trvání předplatného (Software as a Service). Veškerá data, grafické podklady a obsah nahraný Klientem do Aplikace zůstávají ve vlastnictví Klienta. Klient uděluje Poskytovateli licenci k uchování a technickému zpracování těchto dat výhradně pro účely poskytování Služby.

4. Platební podmínky

Cena Služby je stanovena individuálně na základě cenové nabídky Poskytovatele, která zohledňuje počet licencí a rozsah služeb. Služba je hrazena na základě vystavené faktury se splatností uvedenou na faktuře. Zaplacená cena se nevrací (no refund policy), a to ani v případě nevyužívání Služby během předplaceného období.

5. Dostupnost služby (SLA) a Fair Use

Poskytovatel garantuje dostupnost Služby 99,5 % měsíčně. Do doby výpadku se nepočítá předem oznámená údržba. Služba je poskytována v souladu se zásadami Fair Use. Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit nebo pozastavit Službu v případě, že využití Klientem extrémně zatěžuje infrastrukturu Poskytovatele nad rámec běžného užívání.

6. Vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za ušlý zisk, ztrátu dat, nehmotnou újmu, nepřímé škody ani obchodní ztráty. Odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli jinou škodu vzniklou v souvislosti se Službou je vyloučena v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

7. Obsah a povinnosti klienta

Klient se zavazuje nenahrávat do Aplikace obsah, který je v rozporu se zákony ČR, porušuje autorská práva třetích stran nebo obsahuje škodlivý kód. Klient nese plnou odpovědnost za veškerý obsah, který do Aplikace nahraje a který prostřednictvím Aplikace sdílí (včetně veřejných odkazů Public Pages). Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah Klienta ani za jeho případné zneužití třetími stranami. Klient prohlašuje, že disponuje všemi potřebnými právy k obsahu. Klient se zavazuje odškodnit Poskytovatele za veškeré škody a náklady vzniklé v důsledku porušení těchto povinností Klientem (indemnifikace).

8. Zpracování osobních údajů

Pokud Klient vkládá do Aplikace osobní údaje třetích stran (např. zaměstnanců pro Vizitky), vystupuje Klient jako Správce a Poskytovatel jako Zpracovatel. Vztah se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a případnou Zpracovatelskou smlouvou (DPA), která je přílohou těchto VOP.

9. Pozastavení a ukončení smlouvy

Klient může Službu kdykoliv vypovědět. Poskytovatel je oprávněn Službu okamžitě pozastavit nebo ukončit bez náhrady, pokud: (a) je Klient v prodlení s úhradou faktury déle než 14 dní, (b) Klient poruší tyto VOP (např. nahrání nelegálního obsahu), nebo (c) Klient poruší zásady Fair Use. V případě ukončení z důvodu porušení podmínek ze strany Klienta se již uhrazené poplatky nevrací a propadají ve prospěch Poskytovatele jako smluvní pokuta. Po ukončení smlouvy má Klient 30 dní na export dat.

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Spory budou řešeny příslušnými soudy v ČR. Klient uděluje Poskytovateli souhlas s použitím svého obchodního jména a loga pro marketingové účely Poskytovatele (např. uvedení v referencích), pokud Klient písemně nevyjádří nesouhlas. Poskytovatel je oprávněn VOP jednostranně měnit; změnu oznámí Klientovi e-mailem 30 dní předem.