Všeobecné obchodné podmienky (B2B)
Účinnosť od: 21. novembra 2025
1. Úvodné ustanovenia a definície
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti pri poskytovaní softvérovej služby StayBrand (ďalej len "Aplikácia") podnikateľom Jakub Pos, IČO: 21301549, so sídlom Lihovarská 1262/17, 190 00 Praha - Libeň (ďalej len "Poskytovateľ"). Služba je určená výhradne pre podnikateľov (B2B) – fyzické či právnické osoby konajúce v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len "Klient"). Spotrebitelia nie sú oprávnení Službu využívať.
2. Uzavretie zmluvy a registrácia
Zmluva o poskytovaní Služby je uzavretá okamihom dokončenia registrácie Klienta v Aplikácii a potvrdením týchto VOP. Klient zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za zabezpečenie svojich prihlasovacích údajov. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za zneužitie účtu spôsobené nedostatočným zabezpečením na strane Klienta.
3. Licenčné podmienky (SaaS)
Poskytovateľ udeľuje Klientovi nevýhradnú, neprenosnú a územne neobmedzenú licenciu na používanie Aplikácie počas doby trvania predplatného (Software as a Service). Všetky dáta, grafické podklady a obsah nahraný Klientom do Aplikácie zostávajú vo vlastníctve Klienta. Klient udeľuje Poskytovateľovi licenciu na uchovanie a technické spracovanie týchto dát výhradne na účely poskytovania Služby.
4. Platobné podmienky
Cena Služby je stanovená individuálne na základe cenovej ponuky Poskytovateľa, ktorá zohľadňuje počet licencií a rozsah služieb. Služba je hradená na základe vystavenej faktúry so splatnosťou uvedenou na faktúre. Zaplatená cena sa nevracia (no refund policy), a to ani v prípade nevyužívania Služby počas predplateného obdobia.
5. Dostupnosť služby (SLA) a Fair Use
Poskytovateľ garantuje dostupnosť Služby 99,5 % mesačne. Do doby výpadku sa nepočíta vopred oznámená údržba. Služba je poskytovaná v súlade so zásadami Fair Use. Poskytovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo pozastaviť Službu v prípade, že využitie Klientom extrémne zaťažuje infraštruktúru Poskytovateľa nad rámec bežného používania.
6. Vylúčenie zodpovednosti
Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za ušlý zisk, stratu dát, nemajetkovú ujmu, nepriame škody ani obchodné straty. Zodpovednosť Poskytovateľa za akúkoľvek inú škodu vzniknutú v súvislosti so Službou je vylúčená v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
7. Obsah a povinnosti klienta
Klient sa zaväzuje nenahrávať do Aplikácie obsah, ktorý je v rozpore so zákonmi, porušuje autorské práva tretích strán alebo obsahuje škodlivý kód. Klient nesie plnú zodpovednosť za všetok obsah, ktorý do Aplikácie nahrá a ktorý prostredníctvom Aplikácie zdieľa (vrátane verejných odkazov Public Pages). Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za obsah Klienta ani za jeho prípadné zneužitie tretími stranami. Klient vyhlasuje, že disponuje všetkými potrebnými právami k obsahu. Klient sa zaväzuje odškodniť Poskytovateľa za všetky škody a náklady vzniknuté v dôsledku porušenia týchto povinností Klientom (indemnifikácia).
8. Spracúvanie osobných údajov
Pokiaľ Klient vkladá do Aplikácie osobné údaje tretích strán (napr. zamestnancov pre Vizitky), vystupuje Klient ako Prevádzkovateľ a Poskytovateľ ako Sprostredkovateľ. Vzťah sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov a prípadnou Zmluvou o sprostredkovaní (DPA), ktorá je prílohou týchto VOP.
9. Pozastavenie a ukončenie zmluvy
Klient môže Službu kedykoľvek vypovedať. Poskytovateľ je oprávnený Službu okamžite pozastaviť alebo ukončiť bez náhrady, ak: (a) je Klient v omeškaní s úhradou faktúry dlhšie ako 14 dní, (b) Klient poruší tieto VOP (napr. nahranie nelegálneho obsahu), alebo (c) Klient poruší zásady Fair Use. V prípade ukončenia z dôvodu porušenia podmienok zo strany Klienta sa už uhradené poplatky nevracajú a prepadajú v prospech Poskytovateľa ako zmluvná pokuta. Po ukončení zmluvy má Klient 30 dní na export dát.
10. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Spory budú riešené príslušnými súdmi v ČR. Klient udeľuje Poskytovateľovi súhlas s použitím svojho obchodného mena a loga na marketingové účely Poskytovateľa (napr. uvedenie v referenciách), pokiaľ Klient písomne nevyjadrí nesúhlas. Poskytovateľ je oprávnený VOP jednostranne meniť; zmenu oznámi Klientovi e-mailom 30 dní vopred.